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Questions et réponses sur le Coronavirus - Mise à jour en direct

Plan hiver

Une série de mesures sont mises en place pour que les plus précaires soient soutenus en cette période hivernale, a fortiori dans le contexte de crise sanitaire que nous connaissons. Ainsi...

  • Les personnes âgées, fragilisées ou à mobilité réduite, qui se trouvent dans l'impossibilité de sortir de chez elles, peuvent recevoir des repas à domicile sur demande téléphonique auprès du service des Affaires sociales rue de la Crèche 6 (3e étage) via le 02.515.60.04. Elles ont également, en cette période de crise, la possibilité d'en faire la demande auprès du numéro vert : 0800.350.58;
  • Les personnes précarisées ou vivant dans la rue, peuvent s'arrêter dans nos restaurants communaux et y prendre une boisson chaude, du lundi au vendredi de 11h30 à 13h30 (Resto-club Boondael, chaussée de Boondael 482 et Restaurant Vandenbroeck, rue Vandenbroeck 58) ;
  • Les assistants sociaux du service des Affaires sociales, et du CPAS et le service de la médiation sociale travaillent en étroite collaboration avec les équipes des éducateurs de rue, des gardiens de la paix et des médiateurs de nuit afin d'apporter le soutien et l'accompagnement psychosocial et administratif nécessaires aux personnes vivant dans la rue ;
  • Les services de la Solidarité et Ixelles Prévention organisent un soutien à "l'Accueil de jour" en partenariat avec tout un réseau actif sur le territoire communal, où les personnes qui vivent en rue bénéficient :
    • de boissons chaudes, de soupe, de pain et de collations (servis directement à table) préparés par les Affaires sociales;
    • de douches, avec le soutien de l'équipe de l'asbl Rolling douche ;
    • de vêtements de rechange dans le vestiaire social mis en oeuvre par les services de la Solidarité et de la Prévention, sur base de dons réceptionnés ;
    • de la possibilité de faire nettoyer leurs effets personnels grâce à la mobilisation de l'asbl Bulles ;
    • des premiers soins d'une équipe de la Croix Rouge ;
    • d'un encadrement par une équipe pluridisciplinaire de professionnels issus de différents services communaux (médiation sociale, éducateurs de rue, gardiens de la paix, prévention, service social du CPAS).
  • Sont prévus l'accompagnement, l'écoute et la distribution en rue, par les services des éducateurs de rue et des médiateurs de nuit, de boissons chaudes (notamment via l'asbl Refresh) ;
  • La mobilisation des services de la Prévention, des Propriétés communales et de la Rénovation Urbaine est de mise dans la mise en oeuvre des conventions d'occupation précaire afin de maintenir en logement des personnes en difficultés dans l'attente d'une résolution de leur situation administrative et sociale ;
  • La coordination par le service Prévention de la Concertation ixelloise de lutte contre le sans-abrisme (regroupant différents services communaux et régionaux) reste très active afin de mener des actions en vue de mettre à mal les causes du sans-abrisme ;
  • La commune travaille bien entendu en partenariat avec le CPAS en ce qui concerne, entre autres, la distribution de colis alimentaires, " l'accueil de jour " où des assistants sociaux du CPAS sont présents et assurent un suivi pour les personnes demandeuses. Le CPAS dispose également d'un " service d'aide aux familles " qui peut aider les personnes à domicile en assurant une aide quotidienne (démarches administratives, courses, entretien courant des pièces habitées etc...).

Dernière modification : 2021-02-12 21:41:08