Questions et réponses sur le Coronavirus - Mise à jour en direct

La Commune s'adapte aux nouvelles mesures sanitaires et assure la continuité du service public
Les services à la population se font désormais uniquement sur rendez-vous
Certains services peuvent se faire à distance, à partir de votre ordinateur.
Pour les services indispensables qui doivent s'effectuer en nos bureaux, il est obligatoire de prendre un rendez-vous en ligne ou via les numéros suivant :
- Population : 02 515 66 12 population at ixelles point brussels
- Etat civil : 02 515 66 89 etat.civil at ixelles point brussels
- Etrangers : 02 515 66 21 etrangers at ixelles point brussels
- Déclarations d'occupation temporaire de la voie publique à l'occasion de travaux de construction, de démolition, de reconstruction, de transformation, ou d'entretien d'immeubles : 02 515 67 50 otvp at ixelles point brussels
- Urbanisme : 02 515 72 10 pu at ixelles point brussels
- CPAS : 02 563 57 00 adm.cpasxl at cpasixelles point brussels
- Propreté publique : 0800 85 150 - proprete at ixelles point brussels
- Commerce : 02 515 67 60 commerce at ixelles point brussels
Urbanisme
CPAS
Plaines de jeux
Ludothèques
Culture
Bibliothèques
Service des Sports
Mesures COVID
Dans le cadre de la lutte contre la Covid19, plusieurs mesures ont été décidées afin de freiner les contaminations et éviter que les hôpitaux ne soient submergés par les hospitalisations. Ces mesures seront en vigueur jusqu'au 25 avril au moins.
Magasins non essentiels
Les magasins non essentiels peuvent uniquement accueillir des clients sur rendez-vous, et le nombre maximum de clients pouvant se trouver simultanément sur place dépend de la taille du magasin, mais le maximum absolu est de 50 personnes. Deux personnes du même ménage peuvent se trouver simultanément dans le magasin.
Les livraisons à domicile et le " click-and-collect " restent possible, à condition qu'il n'y ait aucun contact physique et que le client n'entre pas dans le magasin.
Magasins essentiels
Les magasins d'alimentation, les pharmacies, mais aussi les magasins de produits d'hygiène, les magasins de tissus, les fleuristes et pépinières, les magasins de télécoms et les librairies restent ouverts.
Les strictes conditions en matière d'hygiène restent applicables :
- se laver les mains, garder ses distances, porter un masque ;
- les mesures de prévention doivent être annoncées de manière visible
- du gel désinfectant pour les mains doit être disponible à l'entrée ; toute personne qui entre dans le magasin doit se désinfecter les mains ;
- une visite de magasin est aussi brève que possible et dure au maximum 30 minutes ;
- le magasin est également responsable de la gestion de la file d'attente à l'extérieur du magasin. Une surveillance de la clientèle qui attend à l'extérieur du magasin doit être organisée de manière à ce que les règles de distanciation physique soient respectées.
- un client par 10 m² de surface accessible (2 clients pour les magasins de moins de 20 m² à condition que les règles de distanciation soient respectées) ;
Ces commerces doivent fermer leurs portes après 20h.
Fermeture des métiers de contact non médicaux
Les métiers de contact non médicaux doivent fermer. Cela concerne entre autres :
- les salons de beauté ;
- les salons de pédicure non médicale ;
- les salons de manucure ;
- les salons de massage ;
- les coiffeurs et barbiers ;
- les salons de tatouage et de piercing.
Télétravail
Le télétravail est obligatoire, sauf dans les fonctions essentielles. Les contrôles vont s'accentuer pour en vérifier la bonne application.
Couvre-feu
Le couvre-feu reste établi entre 22h et 6h, sauf pour les déplacements professionnels et les cas d'urgence.
Port du masque
Le port du masque est obligatoire sur tout le territoire de la région de Bruxelles Capitale.
Mariages
Les mariages civils sont célébrés uniquement en présence de 15 personnes en ce compris les mariés et les témoins. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas comptés dans ce nombre.
Funérailles
Lors de funérailles, un maximum de 50 personnes est autorisé.
Voyage
Les voyages non essentiels vers l'étranger sont interdits pour les personnes ayant leur résidence principale en Belgique. Les voyages non essentiels vers la Belgique sont interdits pour les personnes ayant leur résidence principale à l'étranger.
Sont considérés comme essentiels les voyages déterminés à l'annexe 2 de l'arrêté ministériel. Pour ces voyages autorisés, le voyageur est tenu, préalablement au voyage, de remplir, signer et garder pendant tout le voyage la version électronique ou papier de la déclaration sur l'honneur.
Je présente des symptômes du Covid, puis-je me faire tester sans prescription ?
Oui, c'est désormais possible ! Afin de limiter au maximum les risques de transmission du virus, le processus de testing a été assoupli pour permettre aux personnes présentant des symptômes de se faire tester sans avoir de prescription médicale au préalable en prenant rendez-vous sur le site brussels.testcovid.be/fr. En effet, la prescription est alors délivrée par le médecin présent dans le centre
Où se faire tester
Voir sur coronavirus.brussels
Vaccination
Les SMS, emails et lettres sont désormais partis : surveillez vos boîtes mail (et les spam !), GSM et boîtes aux lettres si vous avez plus de 75 ans ou si vous présentez des facteurs de risques. Vous avez peut-être déjà reçu ou vous recevrez dans les semaines qui viennent, une invitation à vous faire vacciner.
Comment procéder ?
Si vous disposez d'une connexion Internet, il suffit de suivre les indications envoyées (par sms, mail ou courrier postal) et de choisir un lieu, une date et une heure de rendez-vous. Une fois inscrit·e, vous recevez un code QR. Vous pouvez imprimer ce code ou le conserver sur votre smartphone. Le jour du rendez-vous, il suffit de vous présenter avec le code QR et votre carte d'identité.
Vous ne disposez pas de connexion Internet ? Pas de panique : dès que vous avez reçu votre code d'activation par courrier, vous pourrez contacter le 02/214.19.19 (appel gratuit) afin de prendre rendez-vous pour vous faire vacciner. Ce numéro sera indiqué dans votre courrier.
Où se faire vacciner ?
A ce jour, 9 centres de vaccination ont été prévus par la Région à Bruxelles. Il vous est loisible de choisir le centre de vaccination où vous désirez vous rendre :
- Centres du Heysel et Pacheco (1000 Bruxelles)
- Centres Joli-Bois (1150 Woluwé-St-Pierre), Albert (1190 Forest), Crossing (1030 Schaerbeek) et Molenbeek
- Centres Poséidon (1200 Woluwé-St-Lambert), Van Ophem (1180 Uccle) et Sporting d'Anderlecht
- A terme, un 10e centre de vaccination à l'Hôpital Militaire de N-O-H sera également ouvert
Nous avons écrit en gras ceux que nous vous recommandons car plus proches des différents quartiers d'Ixelles.
coronavirus.brussels/centres-de-vaccination-covid-planning/
Quels vaccins pour qui ?
Trois vaccins sont actuellement disponibles en Belgique : Pfizer, Moderna et AstraZeneca. Le vaccin Pfizer, premier arrivé sur le marché belge, a été administré dans les maisons de repos lors de la toute première phase de vaccination. Le Moderna a ensuite été administré dans les hôpitaux. Actuellement, le Moderna est administré dans le Centre Pacheco et l'AstraZeneca, au centre Heysel. La qualité et l'efficacité de chaque vaccin est similaire, les distributions se font uniquement sur des critères d'approvisionnement. Mais il faut être conscient·e que les stocks sont fluctuants et qu'il est impossible de garantir que tel vaccin sera encore disponible à telle ou telle date. Lors de votre inscription, vous devrez choisir un centre de vaccination : une fois le choix posé, il ne sera plus possible de changer.
Pourquoi n'y a-t-il pas de centre de vaccination dans chaque Commune ?
La logistique d'une telle campagne de vaccination - il s'agit de vacciner, dans un temps court, 70% de la population - ainsi que les spécificités de conservation des vaccins et les impératifs de gratuité de cette vaccination, ont imposé aux Régions des choix stratégiques quant aux lieux de vaccination. Chaque Région s'est donc vu attribuer un nombre déterminé de centres de vaccination. Actuellement, pour la Région bruxelloise, ils sont au nombre de 9.
J'ai des difficultés à me déplacer, comment puis-je me rendre au centre de vaccination ?
La Commune d'Ixelles ne souhaite laisser personne de côté durant cette campagne de vaccination cruciale pour la santé publique.
Des solutions sont donc mises en place pour les personnes isolées à mobilité réduite. Vous éprouvez des difficultés à vous déplacer ? Suivez le guide :
Mon cas | Réponse |
---|---|
Je suis une personne à mobilité réduite mais je suis toujours autonome et/ou je peux compter sur l'aide de proches. |
Tous les sites de vaccination sont accessibles aux PMR et proches d'un parking. Un proche peut vous accompagner pour vous assister dans tout le processus, depuis l'entrée jusqu'à la sortie du centre de vaccination. |
Je profite déjà des services de l'allocation taxi, de la cellule d'aide à la mobilité du CPAS, des transports PMR de la STIB ou de ma Mutuelle, de l'ASBL Buurtpensioen. |
Vous pouvez prendre contact avec votre correspondant habituel dès que vous aurez reçu l'invitation à vous faire vacciner. |
J'ai des difficultés pour me déplacer, comment puis-je me rendre au centre de vaccination ? Je ne connais pas l'allocation taxi ni les services de la cellule d'aide à la mobilité du CPAS, taxibus, Buurtpensioen ou ma Mutuelle. |
Vous pouvez prendre contact avec notre call-center communal au 0800/350-58 (appel gratuit) dès que vous aurez reçu l'invitation à vous faire vacciner. |
Mes déplacements sont extrêmement difficiles et/ou douloureux, je sors très peu de chez moi et reçois mes soins de la part d'un infirmier / d'une infirmière à domicile. |
Dans quelques semaines, vous pourrez être vacciné·e dans le cadre de vos soins habituels, par votre infirmier / infirmière à domicile. N'hésitez pas à lui demander plus de précisions à son prochain passage. |
Je ne fais pas partie des catégories prioritaires, quand pourrai-je être vacciné·e ?
Les stratégies de vaccination ne sont pas décidées au niveau communal. Il est actuellement difficile de répondre à cette question car les vaccinations sont programmées par " vague " : une catégorie de personnes après une autre. L'objectif est de vacciner en priorité absolue toutes les personnes qui risquent de développer une forme sévère du Covid. Si vous pensez être prioritaire en raison d'un état de santé particulier, parlez-en à votre médecin traitant.
J'ai reçu un mail pour me faire vacciner alors que je ne suis pas dans les groupes prioritaires, est-ce normal ?
A priori, non. En principe, vous recevrez une invitation à vous faire vacciner que lorsque ce sera votre tour. Soyez vigilant·e·s, si le mail ou le sms reçu vous semble suspect. En cas de doute, vous pouvez appeler... Ne confiez jamais vos données bancaires et n'ouvrez pas les pièces jointes si vous avez un doute. Pour en savoir plus : www.safeonweb.be/fr/actualite/attention-aux-fausses-invitations-se-presenter-dans-des-centres-de-vaccination
Observe-t-on déjà des effets de la vaccination en Belgique ?
Les chiffres (de contaminations et de décès) en provenance des maisons de repos et de soins qui ont été en première ligne de la vaccination, sont très encourageants. Ils démontrent l'efficacité du vaccin. Cela signifie que dès la fin du printemps, si la campagne de vaccination se poursuit à un rythme soutenu, les personnes les plus à risque seront protégées.
Vous trouverez plus d'informations au sujet du processus de vaccination via coronavirus.brussels
Télécharger la FAQ vaccination du CHU Saint Pierre ou consultez la FAQ régionale en ligne.
Base légale
Télécharger :
- L'Arrêté du Ministre-Président de la Région de Bruxelles-Capitale du 15 janvier 2021 arrêtant des mesures complémentaires à celles arrêtées par le ministre de l'Intérieur afin de limiter la propagation du coronavirus COVID-19
- L'Arrêté du Ministre-Président de la Région de Bruxelles-Capitale du 15 janvier 2021 arrêtant un couvre-feu de 22h à 6h sur le territoire de la Région de Bruxelles-Capitale
- L'arrêté ministériel du 26 mars 2021 portant des mesures d'urgence pour limiter la propagation du coronavirus COVID-19 et ses annexes 1, 2 et 3 (version consolidée)
- Arrêté du Ministre-Président de la Région de Bruxelles-Capitale du 15 janvier 2021 interdisant temporairement les expulsions domiciliaires
Questions fréquemment posées
Conseils pour la réouverture des commerces de détail
Voyager en Europe - surveillez le code couleur de votre destination
Où puis-je trouver des informations fiables au sujet du Coronavirus ?
Le SPF Santé Publique et le SPF Intérieur ont mis en place un site internet complet où vous pourrez trouver toutes les informations utiles: www.info-coronavirus.be/fr
A l'instar du Gouvernement fédéral et de nombreuses autres communes en Belgique, la Commune d'Ixelles a rejoint la plateforme de communication BE-Alert via laquelle vous pouvez recevoir des informations sur l'évolution de la situation par SMS, message vocal ou e-mail. Dans la situation actuelle, le Centre de crise National (NCCN) nous recommande de privilégier la communication par e-mail. Afin de recevoir ces e-mails, vous pouvez vous inscrire via l'adresse suivante : www.be-alert.be/fr
Dernière modification : 2021-03-26 16:39:18