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Questions et réponses sur le Coronavirus - Mise à jour en direct

Questions et réponses sur le Coronavirus - Mise à jour en direct

Les services administratifs restent-ils ouverts ?

Les services à la population se font désormais uniquement sur rendez-vous. Certains services peuvent se faire à distance, à partir de votre ordinateur. Vous pouvez entre autres introduire une demande de changement d'adresse ou encore obtenir les documents suivants :

Il ne s'agit bien sûr que d'un petit échantillon de ce que nous proposons.

Comment procéder ?

Veuillez-vous rendre à la rubrique "Guichet en ligne".

Vous y trouverez tous les liens vers :

  • les documents pouvant être téléchargés immédiatement
  • les documents délivrés par courrier
  • les formulaires à remplir et à transmettre à l'administration

Pour les services indispensables qui doivent s'effectuer en nos bureaux, il est obligatoire de prendre un rendez-vous via les numéros suivant :

Port du masque obligatoire

Le port du masque est obligatoire sur tout le territoire de la région de Bruxelles Capitale

Télécharger :

Au niveau national

Télécharger l'arrêté ministériel du 23 octobre 2020

Télécharger la FAQ traçage

Conseils pour la réouverture des commerces de détail

Voyager en Europe - surveillez le code couleur de votre destination

En particulier, à Ixelles

Questions générales

Où puis-je trouver des informations fiables au sujet du Coronavirus ?

De nombreuses informations circulent au sujet du Covid-19 (Coronavirus), des symptômes, des manières de l'éviter ou du nombre de personnes atteintes. Certaines de ces informations ne sont pas exactes. Le SPF Santé Publique et le SPF Intérieur ont mis en place un site internet complet où vous pourrez trouver toutes les informations utiles. Evitez de diffuser des informations non vérifiées.

Par ailleurs, la Commune d'Ixelles centralise toutes les informations sur la mise en oeuvre des mesures au sein des différents services de l'administration sur son site internet :

A l'instar du Gouvernement fédéral et de nombreuses autres communes en Belgique, la Commune d'Ixelles a rejoint la plateforme de communication BE-Alert via laquelle vous pouvez recevoir des informations sur l'évolution de la situation par SMS, message vocal ou e-mail. Dans la situation actuelle, le Centre de crise National (NCCN) nous recommande de privilégier la communication par e-mail. Afin de recevoir ces e-mails, vous pouvez vous inscrire via l'adresse suivante :

Toutes les mesures qui suivent concernent la période du 18 mars 12h au 3 mai inclus.

Mesures concernant les services communaux

Les mariages civils sont-ils maintenus ?

Oui, mais avec un nombre très limité de personnes. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez reporter votre mariage. Tout événement festif organisé dans le cadre d'un mariage, peu importe sa taille, doit être annulé ou reporté.

Urbanisme, les commissions de concertations sont-elles maintenues ?

Conformément à la circulaire du Ministre en charge des Pouvoirs Locaux du 6 mai 2020 relative à l'organisation du travail dans le cadre d'un déconfinement progressif, le gouvernement bruxellois autorise l'organisation des enquêtes publiques et des commissions de concertation à partir du 1er juin 2020.

Il en résulte que des mesures d'organisation seront prises afin de respecter les règles de distanciation sociale et les mesures d'hygiène en vue de lutter contre la propagation du COVID-19.

Enquêtes publiques

La consultation du dossier ainsi que l'obtention d'explications techniques, pendant toute la durée de l'enquête publique, ne peuvent intervenir que sur rendez-vous pris par téléphone au 02/515.67.78. au service de l'Urbanisme - chaussée d'Ixelles, 168 à 1050 Bruxelles - les rendez-vous seront fixés du lundi au vendredi: le matin entre 09h et 12h et le jeudi de 14h à 20h. Le port du masque est obligatoire pour vous présenter au rendez-vous.

Les observations et réclamations au sujet du dossier peuvent être adressées par écrit au Collège des Bourgmestre et Echevins à l'adresse suivante : Commune d'Ixelles -168, chaussée d'Ixelles - 1050 BRUXELLES ou par courrier électronique à l'adresse suivante : enquetepublique at ixelles point brussel.

Pendant toute la durée de l'enquête publique, toute personne peut demander par écrit au Collège des Bourgmestre et Echevins à être entendue par la Commission de concertation.

Commissions de concertation

Lors des séances, les règles suivantes seront d'application :

  • respect de la distanciation sociale dans le cadre de l'accès (entrée et sortie) jusqu'au local occupé par la commission de concertation ;
  • il est demandé aux personnes qui se présentent de se munir de leur convocation ainsi que d'un masque;
  • suppression du caractère public de la réunion ;
  • le demandeur pourra être accompagné ou représenté par un conseil juridique ou un conseil technique (soit maximum 2 personnes) ;
  • les personnes ayant demandé à être entendues dans le cadre de l'enquête publique et dûment convoquées ne pourront pas être accompagnées. Elles peuvent néanmoins être représentées par un conseil qui sera dûment mandaté et en possession d'une copie de la convocation.

L'application de ces nouvelles règles d'organisation doit être scrupuleusement respectée.

Dernière modification : 2020-10-24 16:50:57